O HRPA, por meio do Serviço de Atenção ao Usuário – SAU tem uma grande preocupação com o reconhecimento, valorização, dedicação, responsabilidade e humanização na relação diária entre os usuários e seus demais colaboradores. Dessa forma, mensalmente, reúnem-se no auditório todos aqueles colaboradores que tiveram seus nomes lembrados e devidamente registrados através de elogios formais nas urnas espalhadas por todo o hospital, em uma cerimônia singela receberem seus certificados das mãos da própria diretoria do Hospital. O evento acontece há mais de 12 anos, desde a abertura do hospital e virou um momento muito esperado por todos.